Confiance et documentation
Nous préférons montrer des preuves plutôt que des labels. Nous expliquons ici quelle documentation doit accompagner chaque animal et dans quel état se trouve l’information de ce site.
Documentation que vous pouvez demander
Identification de l’animal
Microchip (chiens et chats) ou bague fermée et/ou microchip (oiseaux), avec le document correspondant.
Registre de l’éleveur ou du centre zoologique
Numéro d’enregistrement de la personne qui élève ou vend l’animal, lorsque la réglementation l’exige.
Santé
Passeport ou carnet, vaccins, vermifugations et, s’il existe, rapport d’examen vétérinaire.
Pedigree et tests
Uniquement lorsqu’ils existent : pedigree, tests des parents ou tests génétiques, avec leur document.
CITES
Pour les perroquets, les reptiles et les autres espèces inscrites à la convention : certificat ou permis du spécimen.
Contrat de vente
Conditions, garanties, remise et procédure de réclamation, par écrit et avant le paiement.
État de l’information sur ce site
Cette proposition utilise les annonces, photographies et contacts du site actuel. Certains contenus de ce site n’ont pas été repris, faute d’avoir pu les vérifier au moyen d’un document :
- Distinctions, labels et licences dont les numéros sont incomplets ou sans document justificatif.
- Profils de l’équipe (noms, fonctions et expérience) sans justificatif disponible.
- Chiffres de satisfaction et avis sans source vérifiable.
- Délais précis de garantie, flotte propre, suivi GPS ou assurance, faute du contrat et des documents du prestataire.
Lorsque Premier Mascotas fournira la documentation, elle sera publiée ici avec sa source et sa date.
Comment les badges sont publiés
Sur ce site, un badge n’indique qu’un fait associé à un document interne (par exemple, « Document disponible »). Aucun élément décoratif ne représente une licence ou une certification officielle.
Réclamations et demandes
Pour les garanties et les réclamations, le site actuel indique ces adresses e-mail :