Domande frequenti
Risposte sul processo. Se il tuo dubbio non c'è, scrivici.
Posso acquistare un animale direttamente dal sito?
No. Il sito è informativo: mostra gli annunci e ti permette di richiedere informazioni. L'acquisto si formalizza con un contratto scritto, dopo aver confermato disponibilità e documentazione.
Tutti gli animali che compaiono sono disponibili?
Gli annunci provengono dall'attuale sito. La loro disponibilità non è stata verificata uno per uno, per questo figurano come «Disponibilità da confermare». Te la confermiamo per iscritto quando ci scrivi.
I prezzi sono definitivi?
Sono i prezzi pubblicati sull'attuale sito. L'importo definitivo, ciò che comprende e la modalità di pagamento sono riportati nel contratto.
Quale documentazione ha ogni animale?
Dipende dalla specie e dall'animale. In ogni scheda indichiamo quali dati devono essere confermati: identificazione, registro dell'allevatore, salute e, quando necessario, CITES. Richiedili prima di decidere.
Le fotografie sono dell'animale annunciato?
Sono le fotografie pubblicate sull'attuale sito per quell'annuncio. Consigliamo di chiedere foto e video recenti dell'esemplare prima di decidere.
Fate spedizioni verso altri paesi?
L'attuale sito indica spedizioni verso vari paesi europei. Se sia possibile nel tuo caso dipende dalla specie, dall'animale e dalla destinazione, e viene confermato prima del contratto.
Che garanzia ha l'animale?
Quella indicata nel contratto di compravendita, oltre alla garanzia legale applicabile. Richiedi le condizioni complete per iscritto.
Cosa succede se scrivo su WhatsApp?
Ti risponde una persona. Aprire una conversazione non comporta prenotazione, accettazione né impegno di alcun tipo.